OKR - методология постановки целей

OKR (Objectives and Key Results — «цели и ключевые результаты») — это методология управления проектами для синхронизации командных и индивидуальных целей.

Это двухкомпонентная система реализации стратегии.

— амбициозные цели (objectives). Может быть абстрактной и даже рекомендована быть недостижимой

— ключевые показатели достижения целей (key results). Ставятся  по SMART (конкретные, измеримые, достижимые, обоснованные и ограниченные по времени)

Примеры OKR

Objective/Цель: 
- Разработать лучшую в мире платформу

Key results/Основные результаты:
- Запустить MVP к 1 декабря
- Отсутствие критических багов 1 декабря
- ОС от пользователей (по 10-шкале) 1 февраля

Как ставить цели по OKR

Принципы

-       Честность. Цели компании и ключевые показатели команд доступны каждому.

-       Ограниченное количество целей. Количество целей, поставленных по OKR на каждый цикл, ограничивается от 3 до 5.

-       Цели формулируются снизу вверх. Как минимум половина целей должны ставиться самими командами, в идеале — до двух третей.

-       Не навязывать. Руководство и сотрудники договариваются о приоритетах и методах оценки.

-       Гибкость. Если среда меняется, цели обязательно корректируются.

-       Завышенные цели. Если все будут стремится к высокому уровню достижений, результат будет лучше.

-       OKR — это инструмент. Методика должна помогать сотрудникам в работе, это не документ для аттестации.

-       Терпение. Не стоит бояться неудач, этап проб и ошибок — обязательный процесс.

 

Результат внедрения OKR — то, что все сотрудники понимают цели своей работы и чего от них ожидает компания. Методика позволяет сделать цели бизнеса прозрачными и понятными для каждого, что в итоге повышает мотивацию и эффективность команд.